配送ポリシー
◎商品の配送は、出来る限り早くを心掛けております。通常営業日は、午前中に受け付けた、ご注文は、出きる限り、当日配送するようにしています。注文殺到時等一時的にご迷惑をおかけする事があるかと思いますがよろしくお願いいたします。
配送・送料について
送料無料
※代引きの場合は手数料がかかります。
支払い方法について
お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。
クレジットカード
クレジットカードでのお支払い方法となります。
ご利用可能カード：JCB / VISA / MASTER / AMERICAN EXPRESS
商品代引き
【業者】ヤマト運輸【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
|
まとめ買い計算規則 |
お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
|
代引手数料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています |
|
代引業者指定 |
宅配便(ヤマト運輸) |
返品・交換について
商品が届きましたら、すぐに破損等のご確認をお願いいたします。
お届け商品は十分な検品の上で発送させていただいておりますが、万が一商品に不具合などございましたらご注文番号と一緒に状態のわかる写真や動画などを添付して、弊社までご連絡をお願いいたします。
キャンセル・返品（返金・交換）について
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0545510971
■返送先
郵便番号
0545510971
住所
417-0001 富士市今泉477-1
電話番号
0545510971
FAX番号
0545535372
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●商品お届け後：決済完了後の返金につきまして 現金書留での返金となります お買い上げ金額より１６００円引いた金額の返金になりますので よろしくお願いいたします。 商品送料１１００円+返金手数料５００円＝１６００円
返品について
万一不良品が届いた場合
●商品の品質取り扱いには、十分注意しておりますが、 万一不良品だった場合には、
商品到着後8日以内に
●メールか、
●電話（0545-51-0971）
●返送先住所〒417-0001静岡県富士市今泉477-1
丸五産業株式会社●担当者 中村宛 に
連絡をいただければ、速やかにお取替え、良品と交換させていただきます。
●当社理由の返品・交換について
【着払いにてご発送ください・掛かりました送料・手数料は郵便為替にてご返金させていただきます】
●配送中の事故（破損・汚損等）の場合、すみやかに弊社までご連絡下さい
早急に新品を送付させていただきます。
●お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担でお願いいたします。
【ご返金について】
●ご返金代金については「商品消費税込み金額」とさせていただきます。
返金に掛かる手数料は代金より引かさせていただきます。
返送商品確認後、７日以内に銀行振込または、郵便為替にてご返金いたします。
●返品・交換について・・・●
*返品は未開封・未使用のもののみ、
到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
（ご使用後、不良品とわかった場合はのぞきます）
*お客様の元で、キズ・汚損が生じた商品。
営業時間と商品発送日について
●ネットでの注文は２４時間年中無休でお受けしております。
●注文受付が土・日・祝日の場合商品の発送日は、
「土曜日の場合→翌々日発送」「日・祝日の場合→翌日発送」となります。
●又、長期休日・その他の休日につきましては、
別途WEB上で連絡させていただきます。